2024.8.8
麗では、通話セッションはZoomにてご提供しているのですが、通話セッションをお申し込みの方で、Zoomが初めての方、または当日ちゃんと繋がるか心配な方には、ご予約日の２，３日前に15分程、繋がるかの確認等をお電話にて無料でお手伝いさせて頂いています。
昨日、事前準備はとても大切だと痛感する出来事が起きました。
Google Meetを使用してのある体験会に参加したのですが・・・マイクのミュート解除が上手く出来ずに開始時刻を遅れさせてしまいました。マンツーマンでの体験会でしたので、他の参加者の方にご迷惑をおかけすることはなかったものの、「当日ちゃんと繋がれるように事前にしっかり準備しておいて下さい」といった内容のご連絡まで主催者の方に頂いていたにも拘わらず、そのようなことになってしまい、ご迷惑をおかけしてしまったと深く反省しました。
Google Meetを使うのは今回が初めてでしたので、アプリがちゃんとインストールされているか確認し、使い方についても詳しい説明をしっかり読んで、一応開いてみて…、「Zoomと同じような感じだし、これで大丈夫だな」と軽く考えてしまっていました。試しに開いてみたとき、実はミュートになっているのがチラッと気になったんですが、開始後にタップすれば解除できるものだと思っていたんです。それが、システム設定からの解除でないと出来ないようになっていたようで、開始後にそのことが分かって、どうやって解除すればいいのか分からなくて時間がかかってしまいました。
Zoomの使い方を覚えたときは、仕事で使う目的だったこともあって、クライアント様にご迷惑をかけないようにと、家族に協力してもらって実際に何度か繋げて入念に機能の確認をしたんですが、今回のGoogle Ｍeetに関しては実際に繋げての確認作業をしていなかったので意識が甘かったと思っています。
ということで、麗でお手伝いしているZoomの事前準備を気軽にご利用頂けたらいいなぁというお話です^^事前のお手伝いは先にもお話した通り無料です。セッションを受けるということ自体への緊張もあったりするのに、Zoom大丈夫かなぁという余計な心配が加わっていたら嫌ですよね～。なので、心配な方は是非ご利用下さい！
